Новости

29 окт
Плановые работы 02.11.2024г.
Уважаемые абоненты!
Информируется, что 2 ноября 2024г. на оборудовании Оператора будут проводиться плановые работы. В период с 00:00 до 06:00  у ряда абонентов может наблюдаться сброс сессий, перерывы связи, недоступность каналов iptv.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Администрация ООО "ТИС-Диалог".





18 окт
Информационное сообщение. Изменение тарифов на услуги связи с 01.11.2024г.
Уважаемые абоненты!

        Уведомляем, что в связи с увеличением затрат за потребленную электроэнергию, транспортные услуги, запасные части и другие материалы и средства связи, необходимые для осуществления технологических процессов эксплуатации станционного и линейного оборудования сетей связи, а также для оказания услуг связи Абонентам, с 01.11.2024 года вносятся изменения в тарифы и тарифные планы для оплаты услуг связи. Будет изменена абонентская плата по следующим тарифным планам: 

Диалог 200 составит 1075 руб./мес.

Интернет 200 составит 1075 руб./мес.

Интернет ЧС составит 1075 руб./мес.

Диалог-mini составит 795 руб./мес.

Интернет-mini составит 795 руб./мес.

Диалог-55 составит 425 руб./мес.

Турбо-1 составит 425 руб./мес.

АДСЛ составит 495 руб./мес.


Вся информация о новых условиях и тарифах будет доведена до каждого Абонента в его Личном кабинете дополнительно. Необходимые разъяснения (уточнения) вы можете получить при обращении по телефону 705-705.





01 авг
Информационное сообщение.

Пользователи массово жалуются на то, что видеохостинг YouTube («Ютуб») полностью перестал работать в России ночью 1 августа.

Согласно данным сервиса «Детектор сбоев», проблемы с работой YouTube зарегистрированы около 01:00 мск. Сообщения о сбоях поступают из многих регионов России.

Проблемы возникают как с запуском мобильного приложения, так и веб-версии. У многих приложение и страница в браузере открываются, однако ролики не загружаются.

26 июля глава комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн заявил, что российские дата-центры, сотрудничающие с Google, в ближайшие дни могут прекратить работу по серым схемам, что приведет к резкому падению скорости YouTube. По его оценкам, скорость трафика уже сократилась на 40%, в ближайшее время этот показатель увеличится до 70%.

В контексте сообщений о замедлении YouTube Роскомнадзор сообщил, что многочисленные нарушения российского законодательства, а также неуважение к гражданам РФ являются основанием для принятия мер в отношении видеохостинга. Из заявления регулятора следует, что РКН имеет в распоряжении достаточное количество инструментов для мотивации компании к действиям.

Регулятор напомнил, что компания Google, которая является владельцем площадки, ушла из России два года назад. Наряду с этим IT-гигант прекратил поддержку инфраструктуры своих серверов в российских сетях связи и привел российскую «дочку» к банкротству, подчеркнул регулятор. По данным РКН, это и спровоцировало снижение качества работы сервиса в России.





19 июн
Информационное сообщение. Внесение изменений в тарификацию услуги "Приостановление доступа к услугам связи - Интернет на период" с 01.07.2024г.

Уважаемые абоненты! 

Информируем, что в связи с автоматизацией обработки заявок в системе программного контроля соединений и учета биллинга, в соответствии с п.45 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ 31.12.2021г. №2607,  с 01.07.2024 стоимость ежемесячной оплаты по дополнительной услуге «Приостановление доступа к услугам связи - Интернет на период» установлена в размере – 200 рублей в месяц*
*Данная тарификация по прежнему применяется только при условии положительного баланса, в случае возникновения отрицательного баланса на лицевом счете оказание данной услуги приостанавливается и абонентская плата взимается в полном объеме согласно тарифа Абонента.

Срок действия услуги  - не более 6 месяцев с даты установки услуги.
Абонентская плата на все время действия услуги «Приостановление доступа к услугам связи - Интернет» не взимается.
Доступ к услугам Интернет ограничивается доступом только в личный кабинет Абонента. 





07 июн
График работы офиса обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.
Поздравляем с Праздником - Днем России и информируем о графике работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни:
10 июня 2024г. - по графику;
11 июня 2024 г. - сокращенный на 1 час рабочий день;
12 июня 2024 г. - выходной день - День России!
с 13 июня 2024 г. - по графику.




03 июн
Информационное сообщение. Изменение тарифов на услуги связи.

Уважаемые абоненты! 

Информируем Вас, что в связи с увеличением затрат за потребленную электроэнергию, транспортные услуги, запасные части и другие материалы и средства связи, необходимые для осуществления технологических процессов эксплуатации станционного и линейного оборудования сетей связи, а также оказания услуг связи абонентам, 

с 15 июня года для абонентов , подключенных по технологии ADSL и использующих тарифный план "ADSL", изменяется абонентская плата по этому тарифному плану.

Информация о новой стоимости по тарифному плану  "ADSL" будет доведена до каждого абонента в его Личном кабинете stats.tis-dialog.ru.  Необходимые разъяснения (уточнения) вы можете получить при обращении по телефону 705-705. 

С уважением, Администрация ООО "ТИС-Диалог".

 





07 май
С Днем Великой Победы 9 мая!
Поздравляем со знаменательным великим праздником всего нашего народа — Днем Великой Победы 9 мая!

В преддверии праздничных дней сообщаем о графике работы офисов обслуживания:
8 мая 2024г. - с 09:00 до 16:00;
9 мая 2023г. - День Победы.
10, 11, 12 мая 2024г. - выходные дни.
С 13 мая 2024г. - работаем по графику.
Напоминаем, что в праздничные дни ТИС-ДИАЛОГ осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании или по телефону 705-705.




26 апр
График работы офисов обслуживания абонентов компании в майские праздники.
Примите поздравления с весенним Праздником 1 мая и самые сердечные пожелания тепла, солнца и мира!
Сообщаем о графике работы офисов компании обслуживания:
27 апреля 2024г. - 09:00 - 17:00;
28-30 апреля 2024г. - выходные дни;
1 мая 2024г. - Праздник весны и труда.

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании или по телефону 705-705.
Напоминаем, что как никогда актуальна удаленная подача заявок -  по телефону и электронной почте, заявки будут обработаны в кратчайшие сроки.





19 апр
Ограничение применения услуги "Белый маршрутизируемый динамический IP" с 02.05.2024г.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем, что в целях обеспечения социально-экономической стабильности и защиты населения РФ в связи с введением в отношении РФ, ее граждан и юридических лиц политических, экономических и иных санкций, с учетом географических особенностей и необходимостью принятия исчерпывающих мер по обеспечению бесперебойного функционирования, жизнеобеспечения социальной инфраструктуры объектов связи и осуществления дополнительных мер, направленных на повышении качества оказываемых услуг, реконструкции и строительства новых объектов связи в связи с увеличением спроса на услуги связи и отсутствием возможности расширения блоков реальных IP-адресов IPvу Сетевого координационного центра RIPE NCC (Нидерланды, Амстердам АВ 1012) в целях реализации требований Указа Президента РФ №121 от 16.03.2022г. с 02.05.2024г. для Абонентов, использующих тарифные планы до 525 руб./мес. (включительно) со скоростью до 100 мб/с (включительно) услугу "Белый маршрутизируемый динамический IP" не применять.

     Доступ к сети передачи данных и информационной системе Интернет (ИТС) для лиц, использующих услуги в личных, домашних и семейных целях, будет осуществляться в полном объеме.






06 мар
График работы офисов обслуживания абонентов компании в весенние праздничные дни.
Примите самые искренние поздравления с весенним праздником — Международным женским днем 8 марта! 
Пусть сбываются все ваши надежды и мечты, пусть каждый ваш день будет озарён счастливой улыбкой,
а вместе с ароматом весенних цветов в вашу жизнь войдут радость и благополучие.
Желаю вам доброго здоровья, любви, поддержки близких.
Пусть взаимопонимание и согласие, спокойствие и радость всегда сопутствуют вам!

Подробнее: https://sterlegrad.ru/prazdniki/91289-krasivye-oficialnye-pozdravleniya-s-8-marta-mezhdunarodnym-zhenskim-dnem-2017.html
От всего сердца желаем Вам мира, крепкого здоровья, неувядающей молодости и много взаимной любви! Пусть прекрасные чувства согревают ваши сердца!

График работы офисов обслуживания абонентов компании.
Офис обслуживания абонентов компании г.Калининград.
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
  • 7 марта 2024г. - с 09:00 до 16:30.
  • 8 марта 2024г. - выходной праздничный день, Международный женский день 8 марта.
    9, 10 марта 2024г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов  г.Черняховск.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944, 759909.
    • 7 марта 2024г. - с 10:00 до 17:00.
    • 8 марта 2024г. - выходной праздничный день, Международный женский день 8 марта.
      9, 10 марта 2024г. - выходные дни.


Офис обслуживания абонентов компании г.Зеленоградск.

г.Зеленоградск, ул.Ткаченко, д.1, тел. 971022.
  • 7 марта 2024г. - с 08:30 до 16:30.
  • 8 марта 2024г. - выходной праздничный день, Международный женский день 8 марта.
    9, 10 марта 2024г. - выходные дни.

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги доступа к сети Интернет можно так же по телефону 705-705.

Оставайтесь и в праздники с Диалогом!




Страница:  1 из 10 следующая >